Ymmärrät viestintätaitojen merkityksen opiskelussa ja työelämässä. Osaat ottaa huomioon vastaanottajan, tilanteen ja alan vaatimukset sekä viestiä ymmärrettävästi ja vakuuttavasti erilaisissa opiskelun ja työelämän vuorovaikutustilanteissa. Osaat toteuttaa selkeän suullisen esityksen omaan alaasi liittyvästä aiheesta. Osaat analysoida kirjallisuutta sosiaalialan näkökulmasta.
Sisältö
Vuorovaikutustaidot ja sosiaalialaan liittyvät keskeiset viestintätilanteet:
asiakastyötaidot, viestintätaidot
* puheilmaisu ja esiintymistaito
* keskustelu- ja kuuntelutaito
* suullisen esityksen suunnittelu ja toteutus
* oman viestinnän analysointi sekä vertaispalautteen antaminen.