Opinto-opas

Tavoitteet

Opintojakson jälkeen opiskelija:
- Tietää palveluohjauksen lähtökohdat ja osaa soveltaa sitä sosiaali- ja terveysalan asiakastyössä
- Tunnistaa ja ymmärtää monitoimijaisen ja moniammatillisen työn toimintatapoja asiakastyössä
- Tunnistaa ammatillisen roolin moniammatillisessa työskentelyssä
- Tutustuu asiakkaan elämäntilanteeseen ja rooliin aktiivisena toimijana omissa palveluissaan erilaisissa toimintaympäristöissä
- Osaa tarkastella palvelujen toimivuutta, oikea-aikaisuutta, saatavuutta ja käytettävyyttä asiakkaan näkökulmasta

Sisältö

Opintojakson keskeinen sisältö:
- Palveluohjaus moniammatillisena asiakastyönä
- Monikanavaiset palvelut palveluohjauksessa ja niiden soveltuvuuden arviointi erilaisille asiakasryhmille
- Palvelujen toimivuus, oikea-aikaisuus ja saatavuus
- Kansallisten tietolähteiden hyödyntäminen palveluohjauksen kehittämisessä

Aika ja paikka

Opintojakso ajoittuu 1.jaksolle keväällä 2023.

Oppimateriaalit

Tarkemmin Moodlessa.

Opetusmenetelmät

Opintojaksolla tutustutaan palveluohjaukseen sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen asiakaslähtöisenä ja yhteensovittavana työtapana. Opintojakso pitää sisällään opetusta, itsenäisiä tehtäviä sekä opitun kiteyttämistä tiimin kanssa.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Opintojakson voi korvata suorittamalla -Asiakas- ja palveluohjauksen lähtökohdat SS10008-3003 01.01.2023-31.07.2023 3 op (TOP22_23) opintojakson verkkototeutuksena. Verkkototeutus on laajuudeltaan 3 op ja siihen varattava työskentelyaika on 81 tuntia. Verkkototeutuksen voi tehdä oman aikataulun mukaan aikavälillä1.1.2023-31.7.2023. Ilmoittautumisaika 01.01.2023 - 12.03.2023.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Opintojakson kokonaistyömäärä on 2 op x 27 tuntia, yhteensä 54 tuntia jakautuen opetukseen, ohjaukseen sekä itsenäiseen ja tiimityöskentelyyn.

Arviointiasteikko

Hyväksytty/Hylätty

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Opintojakson arviointi on hyväksytty / hylätty. Hyväksytty arviointi edellyttää opetuksiin ja ohjauksiin osallistumista, itsenäistä tehtävien tekoa sekä hyväksyttyä tiimitehtävää.

Esitietovaatimukset

Opintojakso STP6007 Asiakas aktiivisena toimijana sote-palveluissa I (3 op) tulee olla suoritettuna.