Affärskommunikation (3 op)
Toteutuksen tunnus: LTL6033-LTB21L1
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.10.2020 - 31.10.2020
Ajoitus
07.01.2021 - 07.03.2021
Opintopistemäärä
3 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Kielten ja viestinnän opetus (KVO)
Toimipiste
Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
20 - 90
Koulutus
- Liiketalouden koulutus
Opettaja
- Laura Väistö
Vastuuopettaja
Laura Väistö
Ryhmät
-
LTLNS19Tradenomi (AMK), liiketalous, päivä, syksy, 2019
Tavoitteet
Opiskelija osaa viestiä sekä kirjallisesti että suullisesti erilaisissa työelämän tilanteissa. Hän osaa esitellä työympäristöään ja -tehtäviään sekä yrityksen toimintoihin liittyviä asioita ruotsin kielellä. Opiskelija hallitsee sekä suullisen että kirjallisen ruotsinkielisen liikeviestinnän perusteet; hän osaa viestiä sekä puhelimitse että sähköpostitse asianmukaisella tavalla ja osaa tulkita sekä laatia erilaisia liikekirjeitä. Opiskelija tuntee keskeiset piirteet eri Pohjoismaista ja niiden elinkeinoelämästä.
Sisältö
• Pohjoismaat
• yritysesittelyt ja -vierailut
• yrityksen keskeinen liikeviestintä:
- puhelinkeskustelut
- sähköpostiviestintä
- osto-myyntiprosessi ja siihen kuuluvat liikekirjeet: tiedustelut ja tarjouspyynnöt, tarjoukset, tilaukset, reklamaatiot
Aika ja paikka
Kevät 2021
Wärtsilä-kampus
Oppimateriaalit
Tolkki, Jaana & Öhman, Merja, Perspektiv. Svenska för högskolestudenter. Sanoma Pro 2016.
Opetusmenetelmät
Lähiopetus 32h
Itsenäinen työskentely 49h
Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet
Opintojaksosta on kirjallinen tentti opintojakson päätteeksi.
Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus
Lähiopetus 32h
Itsenäinen työskentely 49h
Arviointiasteikko
H-5
Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet
Aktiivinen osallistuminen lähiopetukseen, suulliset ja kirjalliset tehtävät, suullinen esitys, kirjallinen koe.