Opinto-opas

1. Opiskelija tunnistaa oman viestintä- ja kielitaitonsa vahvuudet ja kehittämistarpeet.
2. Opiskelija tunnistaa viestintätilanteen, -kumppanin, -kulttuurin ja -välineen vaikutuksen vuorovaikutusprosessiin ja osaa mukauttaa omaa puhettaan ja kirjoitustaan näihin sopivaksi.
3. Opiskelija osaa kommunikoida ammattimaisesti, luontevasti ja tehokkaasti tavallisissa liike-elämän viestintätilanteissa.
4. Opiskelija osaa kirjoittaa jäsenneltyjä, vaikuttavia ja oikeakielisiä sähköpostiviestejä ja liikekirjeitä.
5. Opiskelija osaa toimia vuorovaikutteisesti sekä kasvokkain että verkonvälityksellä tapahtuvissa asiakaspalvelutilanteissa
6. Opiskelija hallitsee kokouksiin ja neuvotteluihin liittyvän peruskielen ja pystyy osallistumaan englanninkielisiin kokouksiin.

Puhelinviestintä, liikekirjeet ja sähköinen viestintä
Kasvokkain tapahtuva vuorovaikutus ja nonverbaali viestintä
Puheet ja esitykset (ml. esittelyt messuilla)
Kokoukset ja liikeneuvottelut
Sosiaalinen kanssakäyminen ja tapakulttuurit eri maissa

Kirsi-Marja Toivanen

Kurssikirja:Niskanen, T.; Vetter, J. & Urbom, R. 2008.Business Express.Helsinki: WSOY.Muut aineistot:Airas, P. & Junkkari, T. 2001.New Business Friend 3.Porvoo: WSOY.Valmiit ja opettajan laatimat verkkoaineistot

Etäopetus

Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)

Suomi

23.08.2021 - 17.10.2021

Opiskelijan kokonaistyömäärä 80 tuntia jakaantuu seuraavasti: Lähiopetus ja webinaarit 24 h. Itsenäinen ja pari- tai ryhmätyöskentely oppimistehtävien (portfolion) ja itseopiskeluaineistojen parissa, 48 h Arviointi ja palaute 8 h.

01.04.2021 - 30.04.2021

Lähiopetus lähipäivissa 20.-21. elokuuta, toinen 7.-8. syyskuuta ja kolmas 7.-9. lokakuuta Webinaarit pääsääntöisesti iltaisin klo 18 jälkeen.

LTLAS20

Kirjallinen viestintätaito arvioidaan portfolion avulla (Business Communication Portfolio) (40%) Suullinen kieli- ja ryhmäviestintätaidot arvioidaan kokoustaidon näytteellä ja suullisella paritentillä (40%) Jatkuva näyttö vaikuttaa arvosanaan 20% eli enintään yhden arvosanan verran.

Kirsi-Marja Toivanen, Sanna Lötjönen, Hanna Ronkainen

20 - 50

Opiskelijalla, jolla on samansisältöisiä ja -laajuisia korkeakoulussa suoritettuja opintoja, on oikeaus hakea AHOT-korvaavuutta Pepissä. Hakemus tulee jättää ennen opintojakson alkua.

Opiskelijalla, jolla on muutoin (esimerkiksi kansainvälisessä yrityksessä) hankittua opppimistavoitteiden mukaista osaamista, on mahdollisuus hakea AHOT-näyttömahdollisuutta. Opiskelijan tulee olla yhteydessä opintojakson opettajaan ennen opintojakson alkua. Näyttö koostuu sekä kirjallisen että suullisen yritysviestinnän näytöstä.

Liiketalouden koulutus

2 op

H-5