Opiskelija
- osaa arvioida omaa viestintäosaamistaan ja osaa hyödyntää saamansa palautetta
- ymmärtää viestinnän prosessit ja viestintätaitojen merkityksen liike-elämässä
- ymmärtää, millaista on tarkoituksenmukainen viestintä
- haluaa kehittää suomen kielen ja viestinnän taitojaan osana tradenomin ammattitaitoa
- tuntee verkkkoviestinnän erityisominaisuudet ja osaa tuottaa luontevasti ja asianmukaisesesti erilaisia tekstejä verkkoympäristöissä
- osaa toimia tavoitteellisesti liike-elämän vuorovaikutustilanteissa ja ottaa huomioon muut osallistujat
- osaa viestiä tradenomin tehtävissä asiantuntijana ammattimaisesti, jäsentyneesti, ymmärrettävästi ja vakuuttavasti sekä kirjallisesti että suullisesti.

- vakuuttava esiintyminen, myyntipuheen eli pitsauksen suunnittelu ja toteutus
- vaikuttava ja vakuuttava kirjallinen ilmaisu
- markkinointikirjeen laatiminen
- verkkoviestintä, verkkokirjoittaminen (blogiteksti) ja markkinointiviestintä sosiaalisessa mediassa
- kokous-, neuvottelu- ja palaverikäytänteet.

Oppimateriaalin, muun aineiston ja tehtävien jakamisessa käytetään Moodlerooms-oppimisympäristöä.