Opinto-opas

Tavoitteet

Opiskelija ymmärtää asiakaslähtöisen ja kokonaisvaltaisen markkinoinnin merkityksen liiketoiminnassa. Hän hallitsee markkinoinnin peruskäsitteet ja osaa hyödyntää niitä. Hän ymmärtää kuluttajakäyttäytymisen ja segmentoinnin merkityksen liiketoiminnan suunnittelussa ja toteutuksessa.

Sisältö

Markkinoinnin ajattelutavat 4P, 4C ja 7P. Kuluttajakäyttäytymisen käsitteistö. Segmentointi. Asiakassuhdemarkkinointi.

Aika ja paikka

Luennot pidetään tiistaisin aamupäivällä sekä keskiviikkoisin iltapäivällä. Dialogit pidetään torstaisin ryhmittäin.

Oppimateriaalit

Bergström & Leppänen. 2011 tai uudempi. Yrityksen asiakasmarkkinointi. Edita.Luennot ja luentomateriaali, sekä dialogien anti

Opetusmenetelmät

Opintojakson suorituksiin kuuluu tentti ja tiimissä laadittava liiketoimintasuunnitelma. Tämä oppimistehtävä on yhteinen Liiketoiminta ja yrittäjyys-opintojakson kanssa. Opintojaksolla tehdään yhteistyötä UEF:n ja Riverian kanssa.

Tenttien ajankohdat ja uusintamahdollisuudet

Tentti pidetään opintojakson loppupuolella ja tarkka aikataulu ilmoitetaan opintojaksolla.

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Aktiivinen osallistuminen virikeluennoille sekä tiimityöskenteltyyn ja dialogeihin. Lisäksi opintojakson suorituksiin kuuluu tentti.

Opiskelijan ajankäyttö ja kuormitus

Yhteensä noin 133 h opiskelijan työtä, joka sisältää luennot, dialogit, tiimityöskentelyn, kirjallisuuteen perehtymisen, tentin ja palautteen annon.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojaksolla pidetään tentti jakson loppuvaiheessa. Tentistä järjestetään kaksi uusintatenttiä.

Arviointiasteikko

H-5

Arviointimenetelmät ja arvioinnin perusteet

Tarkemmat arviointikriteerit ovat opintojakson Moodle-oppimisympäristössä.