Siirry suoraan sisältöön

Personal Selling (5 op)

Toteutuksen tunnus: LTB6035-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.10.2021 - 31.10.2021

Ajoitus

10.01.2022 - 31.03.2022

Opintopistemäärä

5 op

Toteutustapa

Lähiopetus

Yksikkö

International Business (BB)

Toimipiste

Wärtsilä-kampus Karjalankatu 3 (WÄR)

Opetuskielet

  • Englanti

Paikat

20 - 50

Koulutus

  • Degree Programme in International Business

Opettaja

  • Varpumaria Jeskanen

Vastuuopettaja

Varpumaria Jeskanen

Ryhmät

  • LTBNS20
    Tradenomi (BBA), International Business, syksy, 2020

Tavoitteet

You understand relevance of good sales work for customers and companies. You understand meaning of social and interaction skills for sales work. You can come across with different types of customers. You can argue with your customer and guide sales negotiations towards win-win situation.

Sisältö

- What is customer orientation?
- How to create additional value?
- How to determine customer's demand?
- How to treat different customer groups?
- What successful sales process includes?

Arviointiasteikko

H-5